2012年1月18日 星期三

洪浩唐-關消費者的事

當然關消費者的事
洪浩唐2012/01/19
民進黨前發言人梁文傑,因hTC董事長王雪紅在選前挺九二共識的公開發言,而在其臉書表示以後拒用hTC手機;甚至有網友因此也在網 路發起連署拒買hTC。《蘋果》的《辣蘋果專欄》並以「關消費者什麼事」為題,論評上述新聞,指梁文傑「也許情緒宣洩了,但民進黨形象卻被傷害了」、並強 調「王雪紅挺誰關消費者什麼事,何苦這樣為難民眾」。
筆者以為,民進黨的形象是否因此受到傷害?可能真的不關消費者的事(除非該黨以後打算以販賣手機為生);但「王雪紅挺誰」是否真如該文所強調的與消費者無關?這就頗值得討論。
「心理障礙」難消除
事實上現代社會中的許多消費行為都是屬於「感性消費」,除了少數具市場獨佔性質的企業外,大多數的企業莫不努力經營其品牌形象,其原因就是了解到除了要在理性層面(性能、價格等)滿足消費者的需求外;....<詳全文>

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