2013年2月5日 星期二

國寶白目-總有一天,便利店兼併掉所有其他行業

走進便利店,繳了拖欠很久的銀行卡費,然後,詢問店員,我訂的幾本書到了沒有,店員從一堆包裹裡找到了我的書。見店裡人不多,我買了杯咖啡,找個靠窗的位子坐下,幾個年輕人坐在鄰桌喝著啤酒,下酒菜清光,大家討論再來點關東煮還是買包蠶豆,此時一個上班族OL進來買了包青菜跟一些水果……
時間是2012年,地點就是任何一家便利店,我邊喝咖啡邊想,總有一天,便利店將包山包海,只要跟生活有點關係的買賣,他們都有興趣將其納入營業內容,到時候,一堆其他行業紛紛關門,至於那些苦撐下去的,也終究敵不過便利店,必須俯首稱臣加盟到便利店系統。
於是,再過個幾年,我心目中的便利店,會是這樣一個面貌:
早上起來漱洗完畢,阿丁換 上上班服裝,便往巷口的便利店走去。便利店的自動門打開,阿丁身上的晶片啟動擴音裝置,「阿丁早安,您的早點在五號桌,早餐之後請至櫃臺領取您送洗的衣 物,還有您前天配的眼鏡。」這樣的聲音服務,跟阿丁以前進便利店聽到的「歡◎♀*§≠∞」簡直不可同日而語。當然,....<詳全文>

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